1. service center центр обслуживания, сервис-центр 2. Switch Commanderустройство управления коммутацией (GPRS). Обеспечивает управление элементами SSS для GSN (вместо OMC-S). Включает в себя серверы и крафт-терминалы (CT), подсоединенные к серверам через LAN (модель "клиент-сервер").Функции включают:· механизмы защиты доступа· структуру компьютера и базы данных· средства сопряжения крафт-терминала (CT) с · управление конфигурацией· реакцию на неисправности и управление обслуживанием· управление рабочими характеристиками· управление учетом· автоматическое патчирование